【重要】シール不良による品質劣化について

お客様各位

平素よりSHUKAをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が製造・販売しております「SHUKA瑞穂大納言小豆」の賞味期限が12/7、12/18付の商品に関しまして、異臭がするとの事例が2件発生致しました。

店頭分は取り下げ、その原因を調査しましたところ、中袋を加熱して接着し密封する工程で、その温度が足りず、接着が不十分であるため脱酸素状態になっていないものが発生していたことが大元の原因であることが判明致しました。

つきましては、誠にお手数ではございますが、以下対象商品をお手元にお持ちのお客様は、弊社までご連絡くださいませ。新しい表記の商品との交換、またはご返金をいたします。

（元々保存性のある食品でございますので、脱酸素ができておらずともすぐにいたむものではございません※以後のものはすでに温度は改善済。）。

■回収対象商品：「SHUKA瑞穂大納言小豆」
■販売期間：2022年10月6日〜11月上旬
■賞味期限：2022年12月7日、12月18日

また、他の商品に関しましても、何かお気づきの点がございましたら、併せて以下連絡先までお問い合わせください。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後このようなことがないように、商品管理の徹底に努めてまいります。

どうぞ、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

代表　近藤健史

■お問合せ先

有限会社斗六屋/SHUKA

〒604-8856

京都府京都市中京区壬生西大竹町3-1
TEL：075-841-8844（受付時間：平日：11:00-18:00／土日祝：11:00-17:00

※月曜定休）

Mail：contact@shuka-kyoto.jp

＊本件にてご連絡を頂きましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。